2026年8月15日，四维物业半年度工作总结会议于理想国际大厦三楼召开，会议以“同心致远·聚势共赢”为主题，采用“现场+线上”双线参会模式。公司各项目经理、职能部门负责人、副总经理及总经理出席会议。

       PART.01项目总结

       本次会议围绕项目运营、安全管理、能耗管控、团队建设、品质提质、业主满意六大维度开展全面总结与专项部署。

       各项目经理依次上台开展工作总结汇报，大家逐一总结上半年物业服务、经营管理各项工作取得的实际成效。同时结合当下物业市场变化、业主服务需求升级的整体趋势，针对各项目目前实际存在的问题提出后续优化改进思路及具体举措，为下半年各项目持续提升业主服务满意度，提供高品质服务蓄力。

       PART.02条线述职

       品质部、工程部、客服部、财务部等职能部门依次上台述职。品质部重点复盘园区巡检、服务督查等工作开展情况，剖析存在的问题，明确后续园区各类品质问题的提升方向；工程部围绕设施设备管控工作进行总结，梳理设备保养运维工作，总结工程能耗管控降本举措，规划下半年维保及节能管控计划；客服部聚焦业主接待、物业费收缴核心工作，提出优化沟通方式、分层推进催缴、提升业主粘性的实施方案。

      财务部蔡总针对各项目经营差异、成本管控等财务重点工作给出建议，督促各项目把控经营风险，落实各项财务管控要求。

       副总陈总代表公司就经营状况及重点工作进行汇报，系统梳理了公司现阶段发展状况，客观分析了市场行情，同时针对满意率、员工归属感等相关内容进行分析说明。

      公司要求全体员工必须坚守物业服务初心，以“市场拓展”为引擎，以“满意率”为核心，以“收缴率”为命脉，以“成本管控”为手段，以“团队服务”为根基，扎实做好各项日常服务工作。

       PART.03深耕服务初心

       最后总经理陶总发言。首先对全体员工上半年的辛勤付出表示了感谢，并肯定了各项目在物业费收缴、园区大修改造、能耗精细化管控等板块的工作成效。同时点出部分项目在现场管理、业主服务、岗位履职等方面存在的问题，要求相关项目做好落实优化。

       结合公司经营现状、物业服务提质升级要求与行业发展趋势，陶总明确下半年核心攻坚任务。

       公司将同步拓展市场业务、完善管理制度、开展管理层履职评估、严控人工与能耗成本，引导各项目对标争先。最后号召全员凝心笃行、务实担当，以实干实绩确保年度经营目标圆满达成。

      时序更迭蓄力奋进，凝心聚力再启新程。本次会议，既是一次查漏补缺的总结会，更是一次统一思想、加压奋进的动员会。下一步，四维物业全体管理人员将牢记会议精神、精进实干、深耕服务、聚力攻坚，以更扎实的管理、更优质的服务、更奋进的姿态达成全年目标，用心守护业主美好宜居生活！